قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت vena gallery
به سایت ونا گالری خوش اومدید! 😊

اینجا یه سری قوانین و مقررات داریم که برای استفاده بهتر و امن‌تر از سایت باید رعایتشون کنید. لطفا قبل از ثبت سفارش این قوانین رو با دقت بخونید.

1. شرایط استفاده
شما با استفاده از این سایت، قبول می‌کنید که تمام قوانین و مقررات رو رعایت کنید.
اجازه ندارید محتوای سایت (عکس، متن، لوگو و غیره) رو بدون اجازه کپی یا استفاده کنید. ❌
هرگونه فعالیت غیرقانونی یا مخرب در سایت ممنوعه. ⚠️
2. حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌ذاریم. اطلاعات شما پیش ما امنه و ما اون‌ها رو با کسی به اشتراک نمی‌ذاریم. ✅
ما از اطلاعات شما فقط برای بهبود خدمات سایت و ارسال خبرنامه (در صورت تمایل شما) استفاده می‌کنیم.
شما می‌تونید هر وقت که بخواید، اطلاعات حساب کاربری خودتون رو ویرایش یا حذف کنید.
3. روش‌های پرداخت
ما از روش‌های پرداخت امن و مطمئن استفاده می‌کنیم.
شما می‌تونید با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شبکه‌ی شتاب پرداخت خودتون رو انجام بدید.
پرداخت شما بلافاصله بعد از تایید بانک، نهایی میشه.
4. ارسال و تحویل
ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم که سفارش شما رو در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال کنیم. 🚀
هزینه‌ی ارسال بستگی به وزن و حجم سفارش شما داره و در صفحه‌ی پرداخت به شما نشون داده میشه.
زمان تحویل سفارش معمولا بین ۳ تا ۷ روز کاریه.
اگه سفارشتون دیر رسید یا مشکلی داشت، حتما با ما تماس بگیرید.
5. مرجوعی و تعویض
شما می‌تونید تا ۳ روز بعد از تحویل، کالای خودتون رو در صورت داشتن هرگونه نقص فیزیکی مرجوع کنید.
فقط دقت داشته باشید که قبل از مرجوعی کالا عکس کالا و اسم و مشخصاتتون رو برای ادمین پیج ما ارسال کنید و بعد اقدام به مرجوعی کالا کنید.
هزینه‌ی ارسال کالای مرجوعی به عهده‌ی شما/ما هست.
برای مرجوع کردن کالا، در روز برگشت کالا حتما با ما تماس بگیرید و هماهنگی‌های لازم رو انجام بدید.
6. مالکیت معنوی
تمام محتوای سایت ونا گالری (عکس، متن، لوگو و غیره) متعلق به سایت ما هست و هرگونه استفاده از اون بدون اجازه ممنوعه.
شما اجازه ندارید از نام تجاری یا لوگوی vena gallery بدون اجازه استفاده کنید.
7. حل اختلاف
اگه بین شما و vena gallery مشکلی پیش اومد، ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم که با صحبت کردن و مذاکره اون رو حل کنیم.
در صورت عدم توافق، می‌تونیم از طریق مراجع قانونی اقدام کنیم.
امیدواریم از خریدتون از سایت ما لذت ببرید! 😊